ZƏMANƏT VƏ MÜQAVİLƏ
Müqavilə İlə Etibarlı Əməkdaşlıq
Alvo Furniture olaraq, keyfiyyətə və müştəri məmnuniyyətinə böyük önəm veririk. Buna görə bütün məhsullarımız rəsmi zəmanətlə təmin edilir. Sifariş zamanı sizə təqdim olunan müqavilə, əməkdaşlığımızın şəffaf və etibarlı olduğunu təsdiq edir. Müqavilədə məhsulun texniki xüsusiyyətləri, çatdırılma və quraşdırma müddətləri, həmçinin zəmanət şərtləri ətraflı şəkildə göstərilir.
Zəmanət müddəti ərzində hər hansı bir texniki problem və ya qüsur yaranarsa, Alvo Furniture sürətli və pulsuz təmir xidmətləri göstərməyə hazırdır. Müqavilə ilə təmin olunan hüquqlarınız sizi və sifarişinizi qoruyur, etibarınızı gücləndirir. Bizimlə əməkdaşlıq edərək, həm keyfiyyətli, həm də təhlükəsiz xidmət əldə etmiş olursunuz.
-
Zəmanət müddəti nə qədərdir?
Bütün məhsullarımız ən azı 1 il zəmanətlə təmin olunur. Zəmanət müddəti məhsulun növündən və müqavilədə göstərilən şərtlərdən asılı olaraq dəyişə bilər.
-
Zəmanət hansı halları əhatə edir?
Zəmanət əsasən istehsal qüsurları, material və montaj xətaları ilə bağlı problemləri əhatə edir. İstifadə qaydalarına uyğun olmayan zərər və ya mexaniki təsirlər zəmanət xaricində qalır.
-
Müqavilədə hansı məlumatlar göstərilir?
Müqavilədə məhsulun spesifikasiyası, çatdırılma və quraşdırma müddətləri, zəmanət şərtləri, ödəniş şərtləri və digər hüquqi məlumatlar ətraflı təsvir edilir.
-
Zəmanət müddətində problem yaranarsa, necə müraciət etməliyəm?
Hər hansı problem yaranarsa, bizim müştəri xidmətləri ilə əlaqə saxlayın. Komandamız dərhal vəziyyəti qiymətləndirərək, təmir və ya əvəzləmə işlərini sürətlə həyata keçirəcək.